Avianca Airlines es una de las principales aerolíneas de los Estados de Avianca que brinda soporte en todo momento a sus pasajeros en todo el mundo. Al reservar su boleto de avión con Avianca, puede comunicarse con la aerolínea de muchas maneras si necesita ayuda. ¿Cómo llamar a Avianca en Colombia? Si necesita saberlo, el siguiente artículo lo actualizará con la información completa.

A continuación se muestran todas las opciones para comunicarse con el Equipo Avianca. Puede consultarlos y, según sus intereses y requisitos, puede seleccionar cualquiera de ellos.

Detalle recomendado sobre Cómo hablo con una persona en vivo en Avianca Airlines Colombia

Contacto Vía Telefónica:

Es una de las formas más sencillas y rápidas de contactar a Avianca Airlines. Si desea comunicarse con la aerolínea por teléfono, este es el método rápido que puede seguir:

Llama al servicio de atención al cliente de Avianca Airlines en Colombia (+57 601 4898391)
Elija un idioma de servicio y siga las pautas de IVR
Presione 1 para reservar un boleto
Presione 2 para cambiar la reserva existente
Presione 3 para MileagePlus
Presione 4 para ver el calendario de peleas.
Presione 5 para más

Escuche atentamente estas opciones y presione el botón en la pantalla
Tu llamada se conectará al departamento que hayas elegido
Ahora diga "Hable con un agente en vivo" y permanezca al teléfono.
En un rato, un agente de Avianca se unirá al teléfono y podrás discutir tus problemas y obtener las soluciones.

A través del chat en vivo:

Si tienes vergüenza por teléfono, también puedes optar por la opción de chat. Para conectarte con el agente de Avianca vía chat, estos son los pasos que puedes seguir:

Para empezar, lanza el sitio web oficial de Avianca Airlines.
Localice el enlace de ayuda y soporte en la parte superior y haga clic en él.
En la nueva página, desplácese hacia abajo y haga clic en el enlace de chat en la parte inferior derecha.
En el cuadro de chat, envía "Hola". De lo contrario escribe tu pregunta
Obtienes varios enlaces; elige el más adecuado
Siga las indicaciones en la pantalla para resolver los problemas que tenga
Si necesita una respuesta en vivo, escriba agente en vivo y responda las preguntas
Espere la llamada y pronto habrá un agente en vivo disponible con quien podrá tener una sesión de chat en vivo.

Vía correo electrónico:

El correo electrónico se utiliza generalmente cuando necesita una respuesta escrita de Avianca o desea compartir comentarios, quejas, etc. Para contactar a Avianca vía correo electrónico:

Ingresa a la página de soporte de Avianca Airlines y busca la sección de correo electrónico
Haga clic en el enlace y seleccione Tema en la nueva página.
Elija un subtema y, en consecuencia, aparecerá un formulario de correo electrónico en la pantalla.
Rellena los datos necesarios en el formulario y escribe tu mensaje
También puede adjuntar documentos en el formulario si es necesario.
Ahora envía el formulario y el equipo de Avianca lo revisará y se comunicará contigo pronto y de esta manera te ayudará a resolver la situación estancada de ¿cómo hablo con una persona en vivo en Avianca Airlines? y aquí puede encontrar la solución a todos los problemas de viaje.

A través del formulario de contacto:

Si desea que un equipo de Avianca se comunique con usted nuevamente, utilice el formulario de contacto en el sitio web. Para contactar a Avianca a través del formulario de contacto, sigue los pasos a continuación:

Primero, ingresa a la página de soporte de Avianca en el sitio web.
Obtendrá muchos enlaces para diferentes temas; seleccione aquel con el que necesita ayuda

Siga las indicaciones y aparecerá un formulario de contacto en la pantalla.
Complete los detalles requeridos y en el cuadro de mensaje, escriba su mensaje.
También le permite adjuntar documentos, así que adjúntelos si los hubiera.

De esta manera, podrás comunicarte con los funcionarios de Avianca en cualquier momento utilizando el número de teléfono de Avianca Airlines y otras opciones comentadas. Si tiene dudas o necesita más información, inicie sesión en su cuenta Mileage-plus y obtenga asistencia personalizada. También puedes visitar la página del centro de ayuda de Avianca para acceder a enlaces valiosos e información sobre solución de problemas. Cualquiera que sea la opción que elijas, el equipo de Avianca está listo 24 horas al día, 7 días a la semana para ayudarte.